Policies
English
- Prices are subject to change without notice and vary according to seasons.
- Maximum 5 people per room. Additional guests (over 2 people) will be charged $30/night/extra guest/room.
- Cleaning Fee $50
- 3 night stay min. required.
- Security Deposit $100
- Deposit required a maximum of three days after booking, otherwise it will be automatically canceled. If you want an extension of time, please contact us.
- Request permission from the administration if bringing pets.
- Casa Tortuga is not responsible for items left and / or lost.
- Any damage to the property will be added to the respective account.
- Cancellations made less than one week will receive 50% refund.
- No smoking in rooms. (Smoking is permitted in select location only.
Spanish
Políticas
- Precios están sujetos a cambio sin previo aviso. Estos varían según temporadas.
- Máximo 5 personas por habitación. Por huéspedes adicionales se cobrará cuota extra.
- Se requiere depósito del 50% a un plazo máximo de 3 días después de la reservación, de lo contrario quedará cancelada automáticamente. Si se desea una extensión de tiempo favor de avisar.
- Solicite permiso en la administración en caso de llevar mascotas.
- Casa Tortuga no se hace responsable por objetos olvidados y/o extraviados.
- Cualquier daño a la propiedad se sumará a la respectiva cuenta.
Las cancelaciones realizadas a una semana de la fecha recibirán reembolso completo.
Cancelaciones realizadas a menos de una semana recibirán reembolso de 50%. Para renta total o parcial de la casa favor de solicitar cotización.